“La presión por la sostenibilidad sigue aumentando, pero también puede impulsar la innovación.”

André Quental es el rostro de Somengil en la región Asia-Pacífico, donde trabaja como Export Manager. Su pasión por las diferentes culturas y la búsqueda de soluciones que mejoren la vida de las personas lo motivan a tender puentes entre diferentes realidades. En esta entrevista nos explica cómo la sostenibilidad, a pesar de los desafíos, puede ser el motor de innovación que las empresas necesitaban.

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan actualmente las empresas del sector alimentario, sanitario y retail?

André Quental: El principal reto al que se enfrentan las empresas es ser más eficientes y sostenibles. Los consumidores e inversores prefieren cada vez más empresas que adopten las mejores prácticas medioambientales. Estos desafíos tienen una cara B: al exigir nuevas soluciones, también están abriendo puertas a la innovación, fortaleciendo la marca y un futuro más sostenible y rentable. Y es la tecnología la que libera este potencial.

¿Qué consejo le darías a las empresas?

En primer lugar, creo que es importante mirar tanto dentro como fuera del propio negocio. Internamente, es necesario crear un ambiente acogedor e invertir en el equipamiento adecuado para optimizar el consumo de recursos, apostar en la calidad del producto y en la formación de los empleados. Es necesario tener un equipo feliz y bien preparado.

Externamente, es fundamental lograr que la experiencia del consumidor sea perfecta, con un servicio personalizado e implementar programas de fidelización. Si las empresas tienen esta prioridad, además de fidelizar clientes, estos incluso se convertirán en embajadores de la marca. Y, por supuesto, no podemos olvidarnos de acompañar las últimas tendencias, innovar, adaptarse a las preferencias del público y probar nuevos productos para mantener el negocio actual e interesante.

¿Cómo ayuda Somengil a resolver este desafío?

La mayor fuente de motivación de Somengil es el cliente. Todo lo que hacemos tiene como objetivo responder a las necesidades del cliente y contribuir a su éxito. Y como he dicho antes, hacemos esto tanto interna como externamente.

Nuestra máquina MultiWasher es un excelente ejemplo de esto. Con tecnología avanzada, ayuda a las empresas a ahorrar agua y energía, reducir costes y ser más sostenibles. Es una solución ideal para el sector hotelero, sanitario y alimentario, ya que garantiza una limpieza personalizada y de alta calidad. Además, libera a los empleados de tareas repetitivas, para que puedan dedicarse a otras áreas.

Paralelamente, acabamos siendo un aliado natural para las empresas. Al optar por nuestras soluciones, pueden reducir su huella de carbono, reciclar y promover un entorno de trabajo más seguro y saludable. ¡Es un trabajo que nos llena de una gran sensación de satisfacción!

Sobre André Quental

André Quental es Export Manager en Somengil, responsable de los mercados de Asia-Pacífico. Siempre se ha sentido atraído por los ambientes multiculturales y por marcar una diferencia en la vida de las personas. Su función en Somengil le permite poner en práctica estas habilidades e implementar cambios enormemente positivos en la vida cotidiana de los clientes. Y tiene planes para mantener esta tendencia.