Política de Privacidade

Objetivo

A Somengil tem uma responsabilidade corporativa em relação à Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

A presente Política inclui as obrigações da Somengil relativamente às operações de tratamento de Dados Pessoais de titulares de dados, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos da legislação em vigor e aplica-se a todas as operações de tratamento de Dados Pessoais, incluindo a sua recolha, registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, limitação, apagamento ou destruição. A Somengil tem como finalidade, para fornecer um serviço, enviar comunicações de marketing, melhorar os produtos ou personalizar a experiência do usuário.

Coletamos informações pessoais para envio, via email, de campanhas, newsletters e outras informações que possam ser relevantes para a Somengil e para o cliente.

Relativamente ao compartilhamento de informações, garantimos que as informações pessoais dos clientes não serão compartilhadas com terceiros.

Usamos as medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Âmbito de aplicação

A presente Política abrange o tratamento, por meios automatizados ou não automatizados, de todos os Dados Pessoais, incluindo o tratamento de categorias especiais de Dados Pessoais, efetuado pela Somengil, enquanto entidade Responsável pelo Tratamento.

Todos os Dados Pessoais referentes a categorias especiais de dados pessoais serão tratados com a diligência acrescida pela Somengil. Ambas as categorias serão igualmente referidas como “Dados Pessoais” na presente Política, salvo indicação em contrário.

Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

a. Operações de tratamento sobre os seus Dados Pessoais

De acordo com a legislação em matéria de proteção de dados, os seus Dados Pessoais são tratados, pela Somengil de forma lícita, leal e transparente; para finalidades determinadas, explícitas e legítimas; de forma adequada, pertinente e limitada ao que seja necessário às finalidades do seu tratamento; atendendo-se à sua exatidão e à sua atualização sempre que necessário; sendo conservados apenas durante o período necessário às finalidades do seu tratamento; e de uma forma que garanta a sua segurança.

A Somengil poderá partilhar Dados Pessoais dos Titulares dos Dados com Subcontratantes desde que tal seja necessário para a normal prestação dos seus serviços.

A relação estabelecida entre a Somengil e os Subcontratantes é, nos termos da legislação de proteção de Dados em vigor, regulado por um contrato que vincula o Subcontratante à Somengil, estabelecendo, no que respeita aos Dados Pessoais, o objeto, a duração, a natureza e a finalidade do seu tratamento, o tipo de Dados Pessoais e as categorias dos Titulares dos Dados, bem como as obrigações e direitos da Somengil.

O mesmo contrato estipula, ainda, as obrigações do Subcontratante a que se refere o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016).

b. Direitos dos Titulares dos Dados

Os Titulares dos Dados têm o direito de acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, assim como o direito à sua retificação ou ao seu apagamento, o direito à limitação do tratamento, o direito de oposição ao tratamento e, bem assim, o direito à portabilidade dos seus Dados Pessoais.

Os Titulares dos Dados têm, também, o direito de retirar o seu consentimento, em qualquer altura, caso o tratamento em causa se baseie no consentimento prestado; bem como o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Os Titulares dos Dados podem exercer os direitos conferidos no âmbito da legislação de Proteção de Dados aplicáveis – nomeadamente os referidos supra -, através do endereço de correio eletrónico info@multiwasher.net

Política de Cookies

Objetivo

O objetivo principal da utilização de cookies é simplificar a navegação e permitir ao utilizador um melhor uso do site. Para esse efeito, o utilizador é reconhecido sempre que acede ao site, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações e, deste modo, permitindo uma navegação mais rápida, eficiente e com melhor qualidade. As informações recolhidas pelos cookies permitem, ainda, à Somengil melhorar o site.

Devo aceitar a utilização de cookies?

É importante referir que a utilização de cookies é essencial para o correto funcionamento do site na sua totalidade, pelo que a sua aceitação é recomendada.

a. Dados obrigatórios/facultativos:

A Somengil utiliza cookies e coleta informações como localização, duração da visita ao website e outras informações associadas à conta em que o usuário usa o website.

Cookies – aceitar para navegar no website – tem como finalidade o remarketing e a análise de dados de quem visita o website.

Para subscrever newsletter: o usuário está a aceitar facultar dados relativos: nome, e-mail, segmento, indústria, empresa e país. Irá receber a newsletter e outros materiais promocionais via e-mail.

Para aceder a business cases e videos: o usuário está a aceitar facultar dados relativos: nome, e-mail, segmento, indústria, empresa e país. Irá ser contactado pela empresa em campanhas de email, newsletters e outras informações que possam ser relevantes para a Somengil.

b. Gestão de acessos:

O espaço da área técnica tem o propósito de facilitar acesso a documentos e manuais a parceiros e distribuidores da Somengil, criando um hub de informações: Catálogos, ficha técnica, manual mws + declarações, manuais e vídeos de manutenção, manual de boas práticas, manual de peças, esquema elétrico, manual técnico de programação, manual e vídeos técnicos de instalação e arranque, vídeos de apoio a intervenções e vídeos de apoio a manutenções.

Os usuários que têm acesso a estes documentos e manuais são de empresas e instituições com vínculo direto à Somengil, pelo que as suas informações são fornecidas no início deste vínculo e usadas em comunicações da empresa.

Como posso eliminar a minha conta Multiwasher?

Deverá enviar um email para o endereço a solicitar a eliminação da sua conta.