« La Multiwasher est la réponse sur mesure aux attentes de nos clients »

« J’ai rejoint les équipes de Somengil en 2020.

Ce fut une année pleine de défis pour toute entreprise, mais surtout pour celles des secteurs à l’impact direct sur la santé et le bien-être des personnes, tels que le commerce de détail et l’alimentation.

C’est dans ce secteur qu’opère la plupart des clients avec lesquels je travaille directement et qui ont particulièrement été touchés par la pandémie. Chaque jour, ma capacité d’adaptation et de détermination a été mise à l’épreuve.

Sur le moment, je n’y pensais pas mais à présent je vois (et j’espère) que je les ai aidés à adopter les meilleures décisions pour leur affaire.

Ces deux dernières années, je me suis épanoui en tant que Area Manager pour la France, la Belgique, les Pays Bas, le Luxembourg, le Moyen Orient et, plus récemment, l’Italie, pays où je réside actuellement, afin de pouvoir suivre de près l’ouverture de ce vaste marché et son expansion conséquente.

Entre voyages d’affaires, réunions avec les clients, partenaires et vendeurs, élaboration d’offres techniques et planification et gestion de CRM (gestion de la relation client), je tente au mieux de garantir une proximité maximale, un suivi personnalisé et l’excellence du service fourni.

Il est réconfortant de savoir que certains aspects sont demeurés inchangés, même après la phase la plus critique de la pandémie. Les sujets de préoccupation de mes clients à l’époque sont les mêmes d’aujourd’hui. Le souci de la durabilité, l’optimisation des ressources, l’efficacité, les performances élevées et des solutions ergonomiques qui améliorent les conditions de travail des salariés.

Chez Somengil, nous sommes capables de satisfaire toutes les attentes de nos clients, grâce à nos machines de nettoyage industriel Multiwasher et Multiwasher Healthtech.

Pendant les réunions et démonstrations en direct que j’organise, mes partenaires et clients comprennent rapidement que Somengil dispose de solutions pensées pour les entreprises aux besoins, processus et exigences différents.

Nous proposons un équipement différent, avec un suivi permanent dès le premier contact, aux niveaux technique, stratégique et opérationnel. Cette proximité nous permet d’être en constante évolution, à l’affut des tendances et à l’actualisation de la qualité et l’efficacité de nos services.

Je suis fier d’affirmer que mes clients font confiance à 100 % à Somengil, car ils savent que nous sommes toujours à leurs côtés, prêts à les aider et à leur proposer de nouvelles solutions plus sophistiquées. »

Davide Sturla, Area Manager