Udržateľnosť
S dôrazom na tri piliere udržateľnosti (životné prostredie, sociálne a finančné) sme vyvinuli technické riešenia, ktoré pomáhajú vylepšiť environmentálnu stopu a využitie zdrojov, a zároveň zlepšujú celkové zdravie obsluhy zariadení.
Inovácie
Naše zameranie na potreby zákazníkov a naša ochota učiť sa umožňujú našim oddeleniam výskumu a vývoja a technickým oddeleniam vyvíjať produkty, ktoré uspokoja tieto potreby inovatívnym, udržateľným a efektívnym spôsobom.
Flexibilita
Naša flexibilita vo vzťahu ku klientom a partnerom a naša flexibilita pri riešení problémov a hľadaní riešení nám umožňujú rozvíjať naše podnikanie na trhoch a kultúrach s najrôznejšími potrebami a požiadavkami.
Náš záväzok
Naším záväzkom je navrhovať riešenia s vysokou pridanou hodnotou a tento záväzok sa v praxi vyjadruje v našom zameraní na presné pochopenie potrieb zákazníka a na navrhovanie riešení, ktoré zabezpečia, aby sa jeho problémy vyriešili s požadovanou účinnosťou.
Konzultačný predaj
Používame konzultačný predaj a pravidelný kontakt so zákazníkmi na odporúčanie riešení, ktoré plne zodpovedajú ich požiadavkám, na zistenie ich potrieb, ktoré ich súčasné zariadenia neplnia, a na oznámenie všetkých príležitostí pre ďalšie zlepšenie technickému oddeleniu.
Záručné a pozáručné servisné služby
Zákazníkov podporujeme v maximalizácii produktívneho využitia nášho zariadenia tým, že optimalizujeme jeho konfiguráciu a školíme zamestnancov zákazníka. Vopred zisťujeme aj nepredvídané požiadavky či prípadné odchýlky od parametrov a zabezpečujeme ich oznámenie technickému oddeleniu.
Technika
Vyvíjame inovatívne technológie a technické riešenia, ktoré nám umožňujú produkt naďalej vylepšovať na plnenie všetkých ďalších požiadaviek.
© Copyright 2019. Somengil S.A.